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Política de privacidad

Esta Política de privacidad cubre los servicios que le brinda nuestro consultorio. Por ley, estamos obligados a mantener la privacidad de la información de salud protegida y a proporcionarle la Política sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a la información de salud protegida. La información de salud protegida es la información sobre usted (incluida la información demográfica) que puede identificarle y que se relaciona con su salud o condición física o mental pasada, presente o futura. También incluye los servicios de atención médica relacionados.

La Política describe cómo Espili Dental puede usar y divulgar su información de salud protegida para llevar a cabo tratamientos, pagos u operaciones de atención médica. Otros usos y divulgaciones de su información se harán solo con su autorización por escrito (a menos que la ley lo permita o exija de otra manera). La Política también describe sus derechos para acceder y controlar su información de salud protegida y le informa sobre su derecho a presentar una queja ante el consultorio o ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos si cree que hemos violado sus derechos.

Estamos obligados a cumplir con los términos de la Política. Podemos cambiar los términos de la política en cualquier momento. El nuevo aviso será válido para toda la información de salud protegida que mantengamos al momento del cambio. Podemos proporcionarle cualquier Política revisada si la solicita. Puede comunicarse con nuestro consultorio de dos maneras: llamando a nuestra Gerente de Oficina y solicitando que le envíen una copia revisada por correo, o pidiéndola en su próxima cita.

Por favor, lea esta Política con atención.

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Este Aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede usted acceder a esta información. Por favor, revíselo con atención.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, comuníquese con la GERENTE DE OFICINA.

La ley nos obliga a mantener la privacidad de la información de salud de nuestros pacientes y a proporcionarle este Aviso sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a la información de salud protegida. La información de salud protegida es la información sobre usted, incluida la información demográfica, que puede identificarle y que se relaciona con su salud o condición física o mental pasada, presente o futura y con los servicios de atención médica relacionados.

1 USOS Y DIVULGACIONES DE LA INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA

Usos y divulgaciones de la información de salud protegida para tratamiento, pago u operaciones

Su doctor puede usar su información de salud protegida para tratamiento, pago y operaciones de atención médica, como se describe aquí, sin su autorización. Su doctor, el personal del consultorio y otras personas fuera de nuestro consultorio que participen en su atención y tratamiento pueden usarla y divulgarla con el fin de brindarle servicios de atención médica y pagar sus cuentas médicas, lo cual sirve para apoyar el funcionamiento de la práctica del doctor.

Los siguientes son ejemplos de maneras en que su doctor y el personal del consultorio pueden usar su información de salud protegida sin su autorización específica. Tenga en cuenta que estos ejemplos no pretenden ser exhaustivos, solo describir los tipos de usos y divulgaciones que nuestro consultorio podría hacer.

  • Tratamiento: Su información de salud protegida puede usarse y divulgarse para brindar, coordinar o administrar su atención médica y cualquier servicio relacionado, incluidos los servicios prestados por otro doctor, la consulta con otro doctor o la administración de su atención médica con un tercero.
  • Pago: Su información puede usarse, según sea necesario, para obtener o realizar el pago de sus servicios médicos. Esto incluye divulgaciones a otras entidades, como en el caso de que su plan de seguro médico realice ciertas actividades (por ejemplo, determinar la elegibilidad o cobertura de beneficios, revisar los servicios prestados y realizar actividades de revisión de uso) antes de aprobar o pagar los servicios que se le recomienden.
  • Operaciones: Su información de salud protegida puede divulgarse o usarse, según sea necesario, para apoyar las actividades comerciales de la práctica de su doctor. Estas actividades incluyen, entre otras: actividades de evaluación y mejora de la calidad; revisión de la competencia o las calificaciones de los profesionales; planificación y desarrollo del negocio; y la realización u organización de otras actividades comerciales.

Al realizar actividades comerciales, podemos usar una hoja de registro en la recepción donde se le pedirá que firme su nombre e indique su proveedor de tratamiento. También podemos llamarle por su nombre en la sala de espera y usar o divulgar su información de salud protegida, según sea necesario, para comunicarnos con usted y recordarle su cita.

Siempre que su información de salud protegida se use o divulgue en un acuerdo entre nuestro consultorio y un socio comercial, tendremos un contrato por escrito con términos que protejan la privacidad de su información.

Podemos usar o divulgar su información de salud protegida, según sea necesario, para darle información sobre un producto o servicio con el fin de animarle a comprarlo o usarlo. Esto puede hacerse para algunos fines específicos y limitados.

Su información de salud protegida puede divulgarse a otro proveedor, plan de salud o centro de intercambio de información de salud para fines operativos limitados, siempre que la otra entidad tenga, o haya tenido, una relación con usted.

Usos y divulgaciones de la información de salud protegida basados en su autorización por escrito

Otros usos y divulgaciones de su información de salud protegida se harán solo con su autorización por escrito, a menos que la ley lo permita o exija de otra manera. Puede revocar esta autorización en cualquier momento por escrito, excepto en la medida en que su doctor o la práctica ya hayan actuado basándose en el uso o la divulgación indicados en la autorización.

2 SUS DERECHOS

A continuación se presenta una declaración de sus derechos con respecto a su información de salud protegida y una breve descripción de cómo puede ejercerlos.

Usted tiene derecho a revisar y copiar su información de salud protegida. Esto significa que puede revisar y obtener una copia de su información de salud protegida que se encuentra en su expediente, incluidos los registros médicos y de facturación. También incluye cualquier otro registro que su doctor y la práctica puedan usar para tomar decisiones sobre su tratamiento.

Sin embargo, no puede revisar ni copiar información recopilada en anticipación razonable de, o para su uso en, una acción o procedimiento civil, penal o administrativo. Según las circunstancias, una decisión de negar el acceso puede ser revisable. Comuníquese con nuestra Gerente de Oficina si tiene preguntas sobre el acceso que se le permite a su expediente médico.

Usted tiene derecho a solicitar una restricción de su información de salud protegida, es decir, pedir a nuestro consultorio que no use ni divulgue ninguna parte de su información de salud protegida para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. También puede solicitar que su información de salud protegida no se divulgue a familiares o amigos que puedan participar en su atención. Cualquier solicitud debe indicar la restricción específica solicitada y a quién desea que se aplique.

Su doctor no está obligado a aceptar una restricción que usted solicite, pero puede permitir el uso y la divulgación de su información de salud protegida si cree que es en su mejor interés. Si su doctor acepta la restricción solicitada, no podremos usar ni divulgar su información a menos que sea necesaria para brindar tratamiento de emergencia. Si desea establecer alguna restricción sobre su información de salud protegida, hable con la gerente de oficina.

Usted tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted de manera confidencial por medios alternativos o en un lugar alternativo; atenderemos las solicitudes razonables. No le pediremos una explicación sobre el motivo de la solicitud, pero podemos condicionar esta adaptación pidiéndole información sobre cómo se manejará el pago o que especifique una dirección alternativa u otro medio de contacto. Haga esta solicitud por escrito y entréguela a nuestra Gerente de Oficina.

Usted puede tener derecho a que su proveedor modifique su información de salud protegida, aunque nos reservamos el derecho de negar esta solicitud. Esto puede incluir una solicitud de modificación de la información de salud protegida sobre usted en un conjunto de registros designado mientras manejemos esa información. Si negamos su solicitud de modificación, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo. En ese caso, podemos preparar una respuesta a su declaración y darle una copia de dicha respuesta.

Usted tiene derecho a recibir un informe de ciertas divulgaciones que hayamos hecho, si las hay, de su información de salud protegida. Esto se aplica a divulgaciones hechas para fines distintos al tratamiento, pago u operaciones de atención médica descritos en esta Política, aunque excluye cualquier divulgación hecha a usted, para un directorio del centro, a familiares o amigos que participen en su atención, o con fines de notificación. También excluye cualquier divulgación para la cual usted haya firmado una autorización. El derecho a recibir esta información está sujeto a ciertas excepciones, restricciones y limitaciones.

3 QUEJAS

Puede presentar una queja ante nosotros o ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos si cree que se han violado sus derechos de privacidad. Puede presentar una queja ante nosotros avisando a nuestra Gerente de Oficina. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Para más información sobre el proceso de quejas, comuníquese con la Gerente de Oficina.

Esta Política se publicó y entró en vigor el 21 de marzo de 2019.

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